AGIがもたらすビジネス構造の変化
AGI（汎用人工知能）が社会に定着すると、多くの業務は極限まで自動化されます。
製造、物流、会計、カスタマーサポートといった「仕組み化可能な業務」は、ほぼゼロコストで運営できるようになるでしょう。
この変化により、現代のビジネスにおける競争優位の多くは失われます。
効率化を武器にしたビジネスは、AI同士の競争に置き換わり、人間の優位性は急速に薄れていくのです。
人間に残される役割とカルマの視点
AGI時代でも、人間にしか果たせない領域は確実に残ります。
それは以下のような分野です。
- 感情・共感の伴う価値提供：顧客やコミュニティとの深い信頼関係の構築
- 文化的・哲学的な創造：単なる生産物ではなく、意味や物語を持つコンテンツ
- 価値基準の策定：社会において「何を良しとするか」を定める役割
- 人間社会の調停・合意形成：価値観や利害の衝突を仲裁し、方向性を示す立場
ここにカルマの哲学を当てはめれば、ビジネスの目的は「利益を得る」ことだけではなく、
与えた価値が巡り巡って自分に返ってくる循環をつくることにあります。
つまり、利益はカルマの一形態であり、与え方と受け取り方の質が未来の結果を決めるのです。
近江商人の「三方よし」とAGI時代
近江商人が掲げた「三方よし」――売り手よし・買い手よし・世間よし――は、カルマ哲学の実践形ともいえる考え方です。
売り手と買い手だけでなく、社会全体に利益や幸福をもたらす取引を行うことで、
その善意と信用は形を変えて自分に返ってきます。
AGI時代には、この「三方よし」がさらに拡張され、
地球環境よし・未来世代よしといった長期的な視点も組み込まれるでしょう。
なぜなら、AIによる効率化が進むほど、短期的な利益よりも「持続可能な循環」が重要になるからです。
趣味的ビジネスが標準になる未来
AGIによって生活基盤が保証される社会では、ビジネスは収益確保の手段から、
自己表現や文化発信の場へと変わります。
「趣味的なビジネス」が標準化し、利益よりも理念や美学を優先する経営が可能になるのです。
例えば…
- 地域固有の文化や芸術を活かした少量生産プロジェクト
- 利益よりも参加者の成長や幸福感を目的とする教育事業
- コミュニティ内での相互扶助を軸としたサービス
現代では「採算性が低い」とされがちな活動も、AGI時代には持続可能な事業となります。
未来に向けた準備
この変化は突然訪れるわけではなく、すでに兆しは見え始めています。
現時点でできる準備は次の通りです。
- 理念や価値観を明文化し、収益に依存しない活動の軸を確立する
- コミュニティ形成を通じて、長期的な信頼資産を蓄積する
- AIとの協働スキルを磨き、自分が担う創造領域を明確にする
- 与える文化を実践し、カルマの循環を事業の基盤に組み込む
結びに
AGI時代のビジネスは、「効率を競う時代」の終焉と「意味を創る時代」の到来を告げます。
その時、人間はただ生き残るのではなく、未来の文化と善循環を設計する担い手となるでしょう。
そして、その本質は近江商人が数百年前に示した「三方よし」に、カルマ哲学を重ねることで見えてきます。